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sábado, 3 de novembro de 2012

Tempo é Prioridade!


O mundo corporativo hoje parece ser cercado de dois dilemas... o discurso aplicado nas palestras, graduações e pós graduações e o que acontece na vida real, no dia-a-dia do ambiente empresarial.

A rotina nos impõe um ritmo estressante de trabalho e desvia o nosso foco do planejamento e da otimização do trabalho. O importante dá lugar ao urgente e nos vemos "apagando incêndios" a todo o momento, sem pensar no que está sendo feito. Apenas fazemos... depois nos sentimos frustrados por não atingir os nossos objetivos, nos conformamos por não termos reconhecimento e agradecemos a cada fim de semana e feriados prolongados.

Mas isso pode e deve ser mudado. Forma-se um paradigma de que a rotina nos consome e que não temos tempo para planejar e não podemos parar se quisermos cumprir nossa meta ou resolver nossos problemas.

A experiência profissional prova que podemos. A quebra desse paradigma de falta de tempo é essencial para o início da busca da qualidade total para equipes de alta performance. Costumo dizer em treinamentos que nossos problemas não são falta de tempo, pois ter tempo nunca será a nossa meta.

Se a falta de tempo não faz parte do nosso problema, ela deve fazer parte da nossa solução. A solução para o problema do tempo deve passar necessariamente pela priorização.

Sim, priorizar é preciso!!! Como resolver o que é urgente sem se esquecer do que é importante? Já reparou que o que é importante em geral faz parte dos seus objetivos enquanto o que é urgente e toma o seu tempo em geral não está entre as suas metas?

Repare o que você faz naturalmente na sua vida pessoal... chega o fim de semana e você tem algumas opções. Ir ao Shopping, comprar um sapato, ir a festa de aniversário do sobrinho, a balada com os colegas do trabalho... o que fazer? A decisão parte para aquilo que é essencial, que causa maior impacto se você não fizer. Você decide então comprar os sapatos, que afinal de contas impactam na melhor aparência no seu trabalho e ir a festa do seu sobrinho, afinal toda a sua família vai estar lá... depois dependendo do horário você ainda dá uma passada na balada e revê os seus amigos... O shopping... fica para outra semana! Isso é priorização!

No ambiente corporativo, precisamos ter em mente que trabalhamos em equipe e que a saída para a falta de tempo tem que ser o diálogo. Gestor e equipe devem estar sempre na mesma sintonia para que seja atingido o objetivo em comum.

Em geral, o gestor delega uma tarefa urgente, depois outra surge em seu e-mail, depois outra além das tarefas diárias que você já tem que dar conta. Tudo isso dá um sentimento do personagem de circo que fica equilibrando vários pratos ao mesmo tempo, cuidando para que nenhum deles caia.

Pois bem, a grande solução é decidir sempre em conjunto e com a participação do gestor, que pratos podem cair e que pratos não podem cair. Hoje, nessa semana, nesse mês, enfim. A isso chamamos de priorização. 

Existem grupos que tem horror a reuniões. Pois bem, então convoque o seu grupo para uma "conversa" de dez ou quinze minutos. Decida então, baseado em tudo o que existe para ser feito, o que será priorizado e até o que não será feito!

Para isso é fundamental que todas as demandas sejam colocadas no papel e discutidas em grupo. Algumas vezes o olhar do colega ao lado, sendo ele gestor ou não, pode determinar o melhor caminho a se tomar para a solução dos problemas.

Encontros para priorizar tarefas são comuns quando falamos de qualidade total, que nos oferecem ferramentas preciosas para determinarmos de maneira assertiva o que deve ser prioridade ou não no nosso dia-a-dia. O gerenciamento da rotina do dia-a-dia torna possível o monitoramento de nossas metas e nos conduz mais rapidamente aos objetivos da empresa.

Mas lembre-se... isso só é possível se for feito em conjunto com a gestão. Ela dará o suporte necessário para a decisão de fazer primeiro uma atividade e até de não fazer outra. Qualidade e alta performance não são possíveis de ser alcançadas individualmente. Sempre são resultados do trabalho em grupo.

Proponha, quebre paradigmas... mude a rotina do seu trabalho... seja comprometido com seus resultados... seja fator da mudança do seu destino profissional.

Sua carreira depende exclusivamente de você, de suas atitudes! Pense nisso! E seja feliz!

Marcelo Alves Bellotti

sexta-feira, 12 de outubro de 2012

Filmes Infantis e suas mensagens


Hoje é o dia das crianças, dia de festejar com os pequenos que nos alegram a vida. Dia também de lembrar de desenhos que marcaram nossa infância.

Nesse sentido, relembrei a história de Mosnters, Inc. da Pixar Animation Studios, comandada por nada menos que Steve Jobs. Um desenho longa metragem que além da história bem bolada das aventuras de Mike, Sulley e Boo, passa mensagens interessantes para todas as idades.

História desenvolvida em Mosntrópolis, o filme se passa em uma fábrica que abastece a cidade com a energia que é obtida através do susto das crianças. Assim, os mosntros sugem pelas portas dos armários nos quartos das crianças para as assustarem durante a noite e prover a cidade da energia que necessitam.

Porém  existe uma crença no mundo dos monstros que os humanos são transmissores de doenças horríveis. Acidentalmente Sully traz ao mundo dos mosntros a pequena Boo, a quem se afeiçoa e faz de tudo para proteger a criança e levá-la com segurança de volta ao seu quarto.

Nesse momento, podemos ver o filme sobre duas óticas. A infantil, com situações divertidíssimas e com cenas emocionantes e as adultas, com lições como quebra de paradigmas, sustentabilidade, firmeza de caráter, amizade entre outras.

Sully no começo tenta burlar as regras da empresa pela afeição que demonstra ter pela pequena Boo, mas depois se depara com uma trama do seu chefe que visava a tortura das crianças.

O que vemos depois são demonstrações de firmeza de caráter, de amizade e finalmente a sacada de que o riso gera uma energia muito mais forte que a do susto. Criatividade pela "sacada" de Sully em criar uma forma muito mais sustentável de obtenção de energia e mudança no paradigma na crença de que os humanos eram seres que deveriam ser evitados.

Tudo isso em um ambiente empresarial, mostrando o que os desenhos quando bem feitos podem passar exemplos valiosos para o nosso dia-a-dia.

O que fica na memória, pelo menos para mim são as risadas da Boo... fiquem com um momento lindo do filme... a despedida do gatinho...


Feliz dia das crianças a todos!

Marcelo Alves Bellotti

terça-feira, 11 de setembro de 2012

Inovação e Paradigmas

Mudanças... hoje as empresas e o mundo empresarial pregam que a única certeza que temos em um ambiente empresarial são as coisas vão mudar. Mudam então os departamentos, os chefes, os gestores, as pessoas... o difícil é mudar certos paradigmas.

Em um conceito filosófico, paradigma é o fluxo de um pensamento, a união de vários pensamentos do mesmo assunto onde se conclui uma ideia, seja intelectual ou material. Para se fazer algumas mudanças é necessário a quebra de um pensamento ou de uma ação que norteia uma empresa, que em alguns casos não temos a explicação exata do porquê aquilo é feito daquela maneira.

Um bom exemplo de quebra de paradigmas é a parábola dos macacos e das bananas. Peço que reflitam sobre o tema:

"Numa experiência científica, um grupo de cientistas colocou cinco macacos numa jaula. No meio, uma escada e, sobre ela, um cacho de bananas. Quando um macaco subia na escada para pegar as bananas, os cientistas jogavam um jato de água fria nos que estavam no chão.

Depois de certo tempo, quando um macaco ia subir a escada, os outros o pegavam e batiam muito nele. Mas um tempo depois, nenhum macaco subia mais a escada, apesar da tentação das bananas.

Então os cientistas substituíram um dos macacos por um novo. A primeira atitude do novo morador foi subir a escada. Mas foi retirado pelos outros, que o surraram. Depois de algumas surras, o novo integrante do grupo não mais subia a escada.

Um segundo foi substituído e o mesmo ocorreu – tendo o primeiro substituto participado com entusiasmo da surra ao novato. Um terceiro foi trocado e o mesmo ocorreu. Um quarto e, afinal, o último dos veteranos foi substituído.

Os cientistas, então, ficaram com o grupo de cinco macacos que, mesmo nunca tendo tomado um banho frio, continuavam batendo naquele que tentasse pegar as bananas."

Peço que reflitam sobre essa situação. Em vários momentos na nossa rotina nos deparamos com regras e procedimentos que não nos parecem fazer sentido quando buscamos um caminho de melhoria de um processo.

O caminho da inovação não deve encontrar nos paradigmas empresariais uma barreira intransponível. O caminho para quebrá-los deve passar necessariamente pelo conhecimento técnico e com um grande poder de influenciar pessoas.

Não permita que qualquer paradigma seja por si só um fator que impeça um projeto de mudança. Questione, discuta, proponha... somente a discussão leva ao consenso.  “Somente duas coisas são infinitas: o universo e a estupidez humana. E não estou seguro quanto ao primeiro.”
(Albert Einstein)

Marcelo Alves Bellotti